網(wǎng)站可用性-人們?nèi)绾螢g覽網(wǎng)頁

來源：昆明多彩網(wǎng)絡(luò)公司 日期：2011-11-21 閱讀： 發(fā)表評論

 人們?yōu)g覽網(wǎng)頁的方式各不相同。例如：我們不能說人們?yōu)g覽網(wǎng)頁時都是從左上角開始看，最后再看頁面的中間。有時頁面中間的某個程序或者圖片引起了人們的注意。他們就會從頁面的中間開始看；有時，人們會格外關(guān)注網(wǎng)站的徽標(biāo)，想了解或確認(rèn)一下他們所在的網(wǎng)站；還有一些時候，人們會在頁面的右上角查找搜索功能，或者在頂部或者左側(cè)查找網(wǎng)站的全局導(dǎo)航；有時人們還會在閱讀某些內(nèi)容前先看標(biāo)題。

如果人們在同一個網(wǎng)站上執(zhí)行的任務(wù)相同，或者所訪問的網(wǎng)站是同一個搜索引擎結(jié)果頁面上找到的，或者之前人們在這個網(wǎng)站上有相同或者相似的體驗，這時人們的瀏覽方式就很有可能很相似。但即使是在這些相似的情形中，人們查看例如全局導(dǎo)航這類網(wǎng)站特性的方式也是多種多樣的。

1、他們?nèi)绾尾檎倚侣劦?

就算是在查看新聞頁面時——這時大多數(shù)用戶的目的都相似——都是想看看發(fā)生了什么新鮮事，有些人會通過菜單選擇他們想看的新聞類別，而有些人則是直接查看新聞的標(biāo)題。例如，我們請用戶在cnn網(wǎng)站上看他們想看的內(nèi)容，然后我們對比了他們開始的注視模式。

自我感覺為“新聞狂”的人直接去查看網(wǎng)站推薦的報道，最新資訊被注視了幾秒后，他覺得沒有他很想看的新聞，然后就喵了幾眼搜索功能，隨后看特別報道的大字標(biāo)題。

2、他們是怎么使用購物頁面的？

凡是購買購物的人，他們一般都會仔細(xì)查看貨物的情況。

為了買到自己喜歡的貨物，用戶首先是查看了“大家都喜歡”欄目，然后會看大面積的醒目廣告，然后再去才去菜單查看。

3、他們是怎么購買喜歡的商品的？

如果他們覺得在這個網(wǎng)站上購買某件東西，他們大多數(shù)會首先關(guān)注頁面的全局導(dǎo)航，更多的原因是他們有著明確的需求。多數(shù)人會直接去購買他們想要的商品，少數(shù)人會先看菜單，以便了解網(wǎng)站的商品，隨后瀏覽其他的元素。